Politique d’expédition

Nous livrons à domicile dans toutes les villes du Maroc, avec règlement en espèces au moment de la réception.

Frais de livraison

35 DH par commande, quelle que soit la ville. La livraison est offerte à partir de 1 000 DH d’achat.

Délai

Comptez jusqu’à 1 jour après confirmation de votre commande, 7 jours sur 7. Le samedi et le dimanche sont inclus. Ce délai peut s’allonger pendant les périodes de forte activité, les jours fériés et le mois de Ramadan.

Confirmation de la commande

Chaque commande est confirmée par téléphone avant l’expédition. Nous vérifions avec vous la référence, le format, l’adresse et le montant à régler. Si nous ne parvenons pas à vous joindre après trois tentatives réparties sur deux jours, la commande est annulée, sans aucun frais pour vous.

Adresse et réception

Indiquez une adresse complète et un numéro de téléphone joignable. Le livreur vous appelle avant de se présenter. En cas d’absence, il repasse ou convient d’un nouveau rendez-vous avec vous ; après deux présentations infructueuses, le colis nous est retourné et la commande est annulée.

Vérification avant paiement

Vous pouvez ouvrir le colis devant le livreur et examiner le produit avant de payer. Si la commande ne correspond pas à ce que vous avez commandé, refusez-la : rien ne vous sera facturé.

Zone de livraison

Nous livrons uniquement sur le territoire marocain. Nous n’expédions pas à l’international.

Suivi de votre colis

Pour connaître l’état de votre commande, écrivez-nous sur WhatsApp au +212 622-906677 en indiquant votre numéro de commande.

Retards et cas de force majeure

Les délais annoncés sont indicatifs. Un retard imputable au transporteur, aux conditions météorologiques ou à un cas de force majeure ne peut donner lieu à indemnisation, mais vous restez libre d’annuler une commande qui n’a pas encore été livrée.

Nous contacter

WhatsApp et téléphone : +212 622-906677
E-mail : parfums@foryou.ma
Boutique : Bab Nouader, Tétouan 93000, Maroc
Du lundi au vendredi, 10h – 18h